محادثة أولى خاصة وانتقائية.

شارك القرار أو رحلة العميل التي تريد فحصها. لا نحتاج إلى معلومات سرية في المرحلة الأولى.

• نراجع السياق الذي تقدمه.
• إذا وُجد توافق واضح، نرتب محادثة تعريفية سرية.
• نحدد القرار والنطاق والتوقيت والقيمة المتوقعة.
• تتلقى مقترحاً موجزاً من دون تعقيد غير ضروري.